बचे हुए लोगों की मदद करना
दुर्व्यवहार करने वाले या पीछा करने वाले व्यक्ति तकनीक का कई तरीकों से दुरुपयोग कर सकते हैं:
कंप्यूटर, मोबाइल फोन, टैबलेट, “स्मार्ट” उपकरणों, कनेक्टेड कारों या सहायक तकनीक सहित तकनीक के उपयोग की निगरानी करना।
अनचाहे या धमकी भरे संदेश भेजना। इनमें टेक्स्ट संदेश, वॉइसमेल या किसी ऐप पर सीधे संदेश शामिल हो सकते हैं।
ऑनलाइन नकारात्मक टिप्पणियाँ या तस्वीरें पोस्ट करना।
अन्य लोगों को उत्पीड़न करने के लिए उकसाना।
किसी व्यक्ति के खातों को हैक करना।
टीएफजीबीवी का जोखिम किसे है:
कोई भी व्यक्ति प्रौद्योगिकी-सुविधायुक्त घरेलू हिंसा का अनुभव कर सकता है, लेकिन कुछ जोखिम कारक व्यक्ति को दुर्व्यवहार के प्रति अधिक संवेदनशील बनाते हैं:
कम डिजिटल साक्षरता / तकनीक से अपरिचितता
पहले उपकरण खो चुके होना या डिजिटल पहुँच प्रतिबंधित होना
ऐसा साथी या पूर्व-साथी जिसे इंटरनेट तकनीक (आईटी) या इसी प्रकार के तकनीक-आधारित क्षेत्रों का अनुभव हो
पिछला नियंत्रक व्यवहार, जिसमें लगातार आलोचना, संचार की निगरानी, प्रियजनों तक पहुँच प्रतिबंधित करना, वित्तीय नियंत्रण, रोजगार/स्वतंत्रता रोकना या ईर्ष्यालु व्यवहार शामिल हैं।
स्क्रीनिंग प्रश्न और प्रारंभिक जानकारी संग्रह
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ध्यान दें: संचार के पैटर्न पर ध्यान दें कि क्या वे अपने संवाद में संभावित नियंत्रक व्यवहार दिखाते हैं या उनका संचार नियंत्रण से मुक्त है।
अनुवर्ती प्रश्न: क्या वे अच्छे संवादकर्ता हैं? क्या वे कभी आपके टेक्स्ट देखते हैं या आपके ठिकाने की निगरानी करते हैं?
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ध्यान दें: नियंत्रित करने वाले डिजिटल व्यवहार, तकनीक के बढ़े हुए उपयोग या दुरुपयोग, तकनीक पर चर्चा या टीएफजीबीवी के किसी रूप के उल्लेख पर ध्यान दें।
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ध्यान दें: क्या वे कठिन पासवर्ड या दो-कारक प्रमाणीकरण सहित सुरक्षा की सर्वोत्तम प्रक्रियाओं का उल्लेख करते हैं। कई लोग मान लेते हैं कि वे डिफ़ॉल्ट रूप से सुरक्षित हैं, लेकिन उन्होंने कोई सावधानी नहीं बरती होती। यदि उन्होंने सावधानियों का उल्लेख नहीं किया है, तो उन्हें अपने खातों को सुरक्षित करने के लिए प्रोत्साहित करें।
अनुवर्ती प्रश्न: क्या आप डिजिटल सुरक्षा चेकलिस्ट की समीक्षा करना चाहेंगे?
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ध्यान दें: उत्तरजीवी के टीएफजीबीवी के ज्ञान और समझ पर ध्यान दें। जिन उत्तरजीवियों को टीएफजीबीवी की समझ नहीं होती, वे अधिक संवेदनशील होते हैं क्योंकि वे होने वाले दुर्व्यवहार के प्रकारों से अनजान होते हैं।
डिजिटल सुरक्षा सुनिश्चित करना
जब किसी दुर्व्यवहारपूर्ण संबंध में तकनीक की भूमिका हो, तो यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि उत्तरजीवी अपनी सबसे अच्छी तरह सुरक्षा कैसे कर सकता है और अपनी सुरक्षा कैसे बढ़ा सकता है। इसमें जोखिम-आकलन प्रश्नों का उपयोग करके सुरक्षा योजना बनाना और सर्वोत्तम प्रक्रियाओं पर सलाह देना शामिल हो सकता है। डिजिटल सुरक्षा बढ़ाने के लिए उत्तरजीवी-नेतृत्व वाली मार्गदर्शिका के रूप में उन्हें डिजिटल सुरक्षा गाइड डाउनलोड करने के लिए प्रोत्साहित करें।
जोखिम आकलन के प्रश्न:
यदि आपको टीएफजीबीवी का संदेह है या वे डिजिटल नुकसान को लेकर चिंता व्यक्त करते हैं, तो हिंसा के दायरे को समझने के लिए नीचे दिए गए प्रश्न पूछे जा सकते हैं:
आप कौन-से उपकरण उपयोग करते हैं? क्या इनमें टैबलेट, मोबाइल, कंप्यूटर या कोई स्मार्ट तकनीक शामिल है? आपके उपकरणों तक किसकी पहुँच है? क्या आपकी पहुँच कभी प्रतिबंधित होती है?
क्या आप अपना फोन किसी और के साथ साझा करते हैं? क्या आपका मोबाइल आपका अपना है?
क्या आपके घर में कोई स्मार्ट होम उपकरण या कैमरे हैं?
आप कौन-से प्लेटफॉर्म उपयोग करते हैं? क्या ये साझा खाते हैं? आप इन साइटों में लॉग इन कैसे करते हैं?
क्या किसी को आपके पासवर्ड पता हैं? क्या कोई आपके पासवर्ड का आसानी से अनुमान लगा सकता है?
क्या आपके फोन की लोकेशन सेवाएँ “चालू” हैं?
यदि उनके बच्चे हैं, तो क्या दुर्व्यवहार करने वाले व्यक्ति की बच्चों के उपकरणों तक पहुँच होगी?
उत्तरजीवियों के लिए आवश्यक सलाह:
सभी खातों की सूची बनाएँ और निर्धारित करें कि आप प्रत्येक खाते तक कैसे पहुँचते हैं।
अनधिकृत पहुँच रोकने के लिए पासवर्ड और सुरक्षा प्रश्न बदलने पर विचार करें। साथी आपके खातों तक पहुँच पाने की विशेष स्थिति में होते हैं क्योंकि उन्हें उत्तरजीवी के बारे में अंतरंग जानकारी होती है।
किसी भी उपकरण पर सभी खातों से साइन आउट करें। इससे अज्ञात उपकरणों को कनेक्ट होने से रोका जा सकता है।
वेब ब्राउज़र में सहेजे गए पासवर्ड हटाएँ।
अपनी सोशल मीडिया गोपनीयता और सुरक्षा सेटिंग्स जाँचें ताकि आपको पता हो कि क्या सार्वजनिक है।
आपके पास मौजूद ऑनलाइन खातों की विभिन्न श्रेणियों पर विचार करें, जिनमें शामिल हैं:
खाद्य सेवाएँ (जैसे, स्विगी, ज़ोमैटो)
ई-कॉमर्स (जैसे, फ्लिपकार्ट, मीशो, ब्लिंकिट)
बैंकिंग और वित्तीय (जैसे, यूपीआई, बैंकिंग, पेटीएम, फोनपे)
टेलीविज़न (जैसे, नेटफ्लिक्स, जियोहॉटस्टार)
सोशल मीडिया (जैसे, इंस्टाग्राम, फेसबुक, टेलीग्राम, व्हाट्सऐप, स्नैपचैट)
स्थान सेटिंग और जीपीएस:
कई मोबाइल उपकरणों में जीपीएस पहले से मौजूद होता है। आप कुछ स्थान-साझाकरण बंद कर सकते हैं, लेकिन जब भी आपका फोन चालू हो, आपातकालीन सेवाएँ आपके स्थान तक पहुँच सकती हैं।
ऐसे कई तरीके हैं जिनसे कोई व्यक्ति आपके स्थान की निगरानी कर सकता है:
आपके एप्पल या गूगल खाते से जुड़े फोन में खोए हुए फोन को खोजने के लिए सुविधाएँ होती हैं। आपके खाते तक पहुँच रखने वाला कोई भी व्यक्ति आपका स्थान देख सकता है।
सोशल मीडिया ऐप अनजाने में आपका स्थान साझा कर सकते हैं। प्रत्येक ऐप में स्थान और गोपनीयता सेटिंग्स की समीक्षा करने की सलाह दें।
कैमरा और फोन ऐप अक्सर उस स्थान को संग्रहीत करते हैं जहाँ तस्वीर ली गई थी।
दोस्त आपका नाम और स्थान बताकर आपका स्थान साझा कर सकते हैं। आप दूसरों को अपना स्थान साझा करने से रोकने के लिए गोपनीयता सेटिंग्स समायोजित कर सकते हैं।
उत्तरजीवियों को जीपीएस ट्रैकिंग की संभावित संभावना के बारे में जागरूक होना चाहिए। उन्हें प्रत्येक सोशल मीडिया साइट की स्थान और गोपनीयता सेटिंग्स बदलने के लिए प्रोत्साहित करें।
स्टॉकरवेयर से निपटना
स्टॉकरवेयर ऐसे उपकरण—सॉफ्टवेयर प्रोग्राम, ऐप और डिवाइस—हैं जो किसी अन्य व्यक्ति को किसी व्यक्ति की डिवाइस गतिविधि की जानकारी गुप्त रूप से निगरानी और रिकॉर्ड करने देते हैं।
स्टॉकरवेयर एक ऐसा उपकरण हो सकता है जिसका उपयोग दुर्व्यवहार करने वाला व्यक्ति सर्वाइवर्स या पीड़ितों की गतिविधियों पर नज़र रखने, उनकी निगरानी करने, उनका पीछा करने और उन्हें परेशान करने के लिए कर सकता है। स्टॉकरवेयर का उपयोग करने के लिए किसी विशेष तकनीकी कौशल की आवश्यकता नहीं होती और सर्वाइवर की गतिविधियों पर जासूसी करने के लिए दुर्व्यवहार करने वाले व्यक्ति का “कुशल हैकर” होना भी आवश्यक नहीं है; इसे आसानी से खरीदा और इंस्टॉल किया जा सकता है। अधिकांश स्टॉकरवेयर मोबाइल फोन में इंस्टॉल किया जाता है, लेकिन इसके ऐसे संस्करण भी उपलब्ध हैं जो डेस्कटॉप, लैपटॉप (जिसमें मैकबुक भी शामिल हैं) और टैबलेट पर काम करते हैं।
उत्तरजीवी किसी उपकरण के “असामान्य व्यवहार” के माध्यम से स्टॉकरवेयर का पता लगा सकते हैं, जैसे बैटरी का तेजी से खत्म होना, डेटा उपयोग में अचानक बढ़ोतरी, साप्ताहिक स्क्रीन टाइम रिपोर्ट में बिना कारण वृद्धि और अजीब सूचनाएँ।
ये स्टॉकरवेयर के संकेत हो सकते हैं, लेकिन सभी स्टॉकरवेयर के दुष्प्रभाव नहीं होते। इसलिए उत्तरजीवियों के लिए अपनी सहज अनुभूति पर भरोसा करना महत्वपूर्ण है: किसी की गतिविधि की निगरानी किए जाने का सबसे सामान्य संकेत दुर्व्यवहार करने वाले व्यक्ति के व्यवहार में बदलाव होगा। उदाहरण के लिए, दुर्व्यवहार करने वाले व्यक्ति को उत्तरजीवी की फोन गतिविधियों के बारे में बिना किसी अन्य स्पष्टीकरण के बहुत अधिक जानकारी हो सकती है।
वे जो अनुभव कर रहे हैं उसका लॉग रखना उपयोगी हो सकता है। इससे उत्तरजीवियों को पैटर्न पहचानने और यदि वे कानून प्रवर्तन को रिपोर्ट करने का निर्णय लेते हैं तो हुई घटनाओं का इतिहास दिखाने में मदद मिल सकती है।